Teamleider IVT

Algemene informatie

• Startdatum:                      1 januari 2025
• Einddatum:                       12 maanden vanaf startdatum, met optie tot verlenging
• Werkuren:                         40 uur per week
• Locatie:                                            4 dagen p/w in Leeuwarden, 1 dag p/w in Velp.
• Thuiswerken:                    Ja, max 1 dag p/w
• Contract type:                  Uitzenden

Waar gaat het project over?
De afdeling IVT is verantwoordelijk voor alle digitale diensten die geleverd worden aan studenten en medewerkers van de hogeschool. De afdeling bestaat uit ongeveer 35 medewerkers. In een voortdurend sneller veranderende externe omgeving is het strategisch belang van deze afdeling de afgelopen jaren sterk toegenomen en ook zichtbaarder geworden binnen de organisatie: cybersecurity, anytime & anywhere beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de diensten, flexibilisering, blended learning, leven lang leren, de toenemende samenwerking tussen onderwijsinstellingen en het hoge tempo waarmee nieuwe technologie beschikbaar komt.

oor onze afdeling IVT zijn wij op zoek naar een ervaren interim teamleider die gedurende één jaar leiding geeft aan het domein Techniek en de Servicedesk (in totaal 9 medewerkers, inclusief een coördinator). Deze rol is ontstaan vanwege de groei van de afdeling en de behoefte aan extra sturing en stabiliteit. Naast het leidinggeven vervult de teamleider een inhoudelijke rol als Technisch Adviseur.De opdracht is uitdagend: het team kent een hoge werkdruk en een geschiedenis van wisselingen in leidinggevenden. Wij zoeken daarom nadrukkelijk iemand met senioriteit op zowel HR-taken als technische IT-kennis, die stevig in zijn schoenen staat en energie brengt in het team.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Operationele aansturing en coaching van het team (Techniek & Servicedesk).
• Ontwikkeling en performance gesprekken met jouw team.
• Adviseren over technische vraagstukken op het gebied van o.a.: netwerk, , cloud (AWS/onpremise), Microsoft 365, packaging/images en security (SOC/vulnerability scanning).
• Coördineren van technische projecten en verbeterinitiatieven.
• Creëren van een positieve werksfeer, herstel van vertrouwen en motivatie binnen hetteam.Wij zoeken een interim professional die:
  • Minimaal 5 jaar ervaring heeft als teamleider in een IT-omgeving.
  • Sterke HR-kennis en ervaring met complexe personeelsdossiers meebrengt.
  • Technische senioriteit heeft op infrastructuur en cloud-technologie.• Humor, empathie en daadkracht combineert om het team te motiveren.
  • Ervaring heeft met verandertrajecten en het herstellen van teamdynamiek.Doel van de opdracht: Het team stabiliseren en in de kracht zetten, HR-processen op orde brengen en technische verbeteringen realiseren. Halverwege het jaar vindt een evaluatie plaats om te bepalen of de functie structureel wordt ingevuld.

Taken

• Leidinggeven aan het domein Techniek en Servicedesk
  • Aansturen van 9 medewerkers (incl. coördinator Servicedesk).
  • Dagelijkse operationele aansturing en coaching.
  • HR-verantwoordelijkheden
    • Voeren van ontwikkeling en performance gesprekken.
    • Opvolgen en vastleggen van HR-dossiers (inclusief complexe casuïstiek).
• Technisch advies en coördinatie
  • Adviseren over infrastructuur: netwerk, telefonie, cloud (AWS/on-premise),Microsoft 365, packaging/images, security (SOC/vulnerability scanning).
  • Coördineren van technische projecten en verbeterinitiatieven.
    • Teamontwikkeling en motivatie
    • Creëren van een positieve werksfeer, herstel van vertrouwen en motivatie.
    • Begeleiden van nieuwe medewerkers en integratie in het team
• Stakeholdermanagement
  • Afstemmen met manager IVT, teamleider IVT en andere interne stakeholders.
  • Rapporteren over voortgang, knelpunten en resultaten

Eisen

• Ervaring als teamleider (minimaal 5 jaar), bij voorkeur in IT-omgeving.
• Sterke HR-kennis: ervaring met complexe dossiers en personeelsvraagstukken.
• Technische senioriteit: kennis van infrastructuur, cloud (AWS), Microsoft 365, security enpackaging.
• Projectmanagementvaardigheden: ervaring met coördineren van IT-projecten

Wensen

• Ervaring met interim opdrachten in vergelijkbare context.
• Affiniteit met verandertrajecten en het herstellen van teamdynamiek.
• Humor en empathie: in staat om een positieve cultuur te stimuleren.
• Ervaring met servicedesk-omgevingen en klantgerichte processen

Heb jij interesse in deze rol? Stuur mij dan een recent CV en jouw contactgegevens, zodat wij deze vacature verder telefonisch kunnen bespreken!
Kijk ook op onze website voor andere vacatures: Jobs – Magno IT