Service Desk Medewerker

Date Posted

March 25, 2024

Location

Rotterdam

Job Description

Ben jij een Service Desk Medewerker en op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Details
Contract type:                  Jaarcontract
Uren per week:                40 uren per week
Lokatie:                              Rotterdam. Op lokatie.
Salaris:                                €52.000 – €57.500

Rol
Je zal gebruikers ondersteunen met IT oplossingen. Als IT Service Desk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers.

Verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van telefoon en e-mail
  • Meldingen registeren in TOPdesk.
  • On-site support verlenen.
  • Oplossingen aandragen voor het gebruik laptops, iPhone, beeldschermen, etc.
  • Opstellen van handleidingen en werkinstructies.

Functie eisen

  • MBO-4 / HBO werk- en denkniveau
  • Grote affiniteit met of ervaring in de IT.
  • Oplossing -en servicegerichte houding en accuraat en nauwkeurig werken.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift.
  • Een rijbewijs en een auto (locatie is niet goed bereikbaar met OV)
  • Ervaring met ITIL en met TOPdesk is een pré.

Company description
The client is an industrial organization and offering solutions in storage terminals. The management team has high level global experience of the energy and bulk storage industry and they aim to grow the business and customer base by adding to solution offering.

Does this role spark your interest? Then please provide me with your most recent resume and contact details, so that we can discuss this vacancy more detailed by phone!
 

Contact Profile Picture

Contact

Debby de Groot

Email

debby@magno-it.nl

Contact

Debby de Groot

Email

debby@magno-it.nl